INNOVACIÓN PARA EL TURISMO ACCESIBLE EN ÁREAS NATURALES Y RURALES


2019-1-PL01-KA202-065140

Innovation for Accessible Tourism in Natural and Rural Areas

El turismo accesible se ha puesto recientemente en la vanguardia de la agenda para el desarrollo del turismo sostenible, ya que numerosos informes de investigación denotaron el aumento en la demanda de accesibilidad. Esta tendencia está respaldada por las estadísticas relacionadas con el creciente número de personas con discapacidad y el envejecimiento de la población en Europa, así como la recepción de viajeros en destinos europeos. La investigación existente demuestra que las personas con discapacidad y otras necesidades de acceso, incluidas las personas mayores, las mujeres embarazadas y las familias con niños, tienden a viajar tanto como las personas sin requisitos de acceso específicos (Fundación ONCE, 2016). Estas personas muestran una gran demanda de actividades de ocio basadas en la naturaleza, sin embargo, incluso en destinos turísticos accesibles y bien equipados, los recursos y actividades, a menudo son inaccesibles (Informe sobre el impacto económico y los patrones de consumo de Turismo Accesible en Europa, 2014). Los gerentes de las PYME turísticas tienden a desconocer las necesidades de acceso de sus clientes y tienen habilidades insuficientes para desarrollar e implementar soluciones innovadoras y sostenibles, lo que podría ayudarlos a aumentar su participación en el mercado aprovechando las oportunidades que ofrece el creciente mercado de turismo accesible. Esto es particularmente cierto para las áreas naturales y rurales (ANR), donde el desarrollo profesional y las oportunidades de capacitación son limitadas (Mapeo y verificación del desempeño del lado de la oferta de educación y capacitación en turismo, CE, 2016).

Objetivos

Objetivos del proyecto


El proyecto Access-IT busca abordar esta brecha de competencia ofreciendo una capacitación integral en los ámbitos del turismo accesible, la innovación y el desarrollo sostenible de las áreas naturales y rurales. El objetivo general del proyecto es desarrollar la capacidad de las PYME turísticas de la UE que operan en las ANR para paliar las brechas de accesibilidad mediante el codiseño de soluciones innovadoras de productos turísticos para clientes con necesidades de acceso específicas.

Los objetivos específicos son:

1. Identificar los determinantes de la accesibilidad turística en las ANR.

2. Desarrollar estudios de caso de turismo accesible en las ANR, utilizando videos y otros métodos para capturar y registrar mejoras de acceso y experiencias de primera mano de los usuarios.

3. Brindar apoyo y orientación empresarial práctica, promoviendo la capacidad de innovación de las PYME turísticas para el desarrollo de productos turísticos accesibles en cooperación con las principales partes interesadas.

4. Crear una base sólida para la usabilidad y transferibilidad de los resultados del proyecto a un público más amplio.

5. Aumentar la conciencia de la oportunidad de mercado que supone el turismo accesible entre las PYME turísticas de la UE que operan en las ANR.

Impacto

Impacto


El proyecto está dirigido a: PYMES turísticas que operan en ANR (propietarios, gerentes, personal), organismos de gestión de destinos en ANR, proveedores de FP que ofrecen programas y cursos en el campo del turismo, estudiantes individuales y empresarios aspirantes. Las sesiones de codiseño de las partes interesadas, planificadas para realizarse dentro del proyecto, también involucrarán a personas con requisitos de acceso específicos. Más de 700 representantes de los grupos objetivo y partes interesadas del proyecto estarán directamente involucrados en las actividades y eventos del proyecto, como encuestas, mesas redondas , talleres de capacitación y conferencias. Además, el consorcio del proyecto tiene la intención de llegar al menos a 5000 empresas rurales a través de la difusión de los resultados del proyecto.

Resultados del proyecto

Resultados del proyecto


Informe del mapeo sobre los determinantes de la accesibilidad turística en áreas rurales y naturales

El impacto del resultado 1 en los grupos objetivo primarios y secundarios estarán relacionados con la concienciación sobre:

1. detalles del turismo accesible en las ANR;

2. aspectos intangibles no regulados de la accesibilidad turística;

3. barreras que las personas con necesidades de accesibilidad afrontan o perciben en el proceso de planificación y realización de actividades turísticas en las ANR;

4. desafíos de mejora de accesibilidad afrontan o perciben las empresas turísticas que operan en las ANR.


El resultado 2 contribuirá a crear conciencia sobre las oportunidades comerciales en el mercado turístico accesible entre las PYMES turísticas de la UE en las ANR y motivará su inversión en este mercado. También aumentará la conciencia sobre los beneficios de la mejora de la accesibilidad al turismo en las ANR entre otras partes interesadas del proyecto.





Las empresas turísticas se beneficiarán de las directrices paso a paso y la herramienta interactiva destinada a ayudarlas a desarrollar nuevas ofertas turísticas accesibles en cooperación con las principales partes interesadas. Además, el resultado 3 tendrá un impacto positivo en las instituciones de educación y formación: proporcionará recursos didácticos para sesiones de capacitación práctica listas para integrarse como parte de sus ofertas de capacitación.



Cómo evaluar la accesibilidad de un producto / servicio turístico




Cómo abordar los requisitos del objetivo segmentos de clientes




Cómo desarrollar una oferta turística verdaderamente accesible y satisfacer la demanda




Cómo llevar al mercado y promover un producto accesible




Cómo involucrar a los agentes interesados en el desarrollo de productos accesibles





Escenarios para sesiones prácticas








Los grupos objetivo del proyecto se beneficiarán de:

- las directrices para el codiseño de ofertas turísticas accesibles, que mejorará la replicabilidad de la capacitación piloto de Access-IT;

- la evidencia del impacto que el enfoque Access-IT ha tenido en otras empresas turísticas, lo que puede estimular una mayor explotación de los resultados del proyecto tanto por las PYMES turísticas como por los proveedores de formación profesional.

Socios del proyecto


UNIVERSITY OF SOCIAL SCIENCESLa UNIVERSITY OF SOCIAL SCIENCES es una de las universidades privadas más grandes y con más experiencia en Polonia con más de 25 años de experiencia. Ofrece educación a nivel de grado, posgrado, MBA y doctorado en las principales ciudades de Polonia y en el campus de la sucursal en Londres. También ofrecemos la oportunidad de terminar un programa de maestría estadounidense con la Clark University (EE. UU.). En los rankings educativos, publicados por las influyentes revistas nacionales, la Universidad ocupa un lugar muy alto.
www.san.edu.pl
Molise verso il 2000 scrl Molise verso il 2000 scrl
El grupo de acción local Molise verso il 2000 es una agencia de desarrollo regional que trabaja para apoyar y promover el desarrollo rural, económico y social sostenible, la inclusión social y la promoción de negocios y empleo en la región de Molise de acuerdo con los objetivos de la UE y los planes de desarrollo del gobierno nacional, regional y local.
www.moliseversoil2000.it
European Federation of Rural Tourism European Federation of Rural Tourism
La Federación Europea de Turismo Rural, con 29 miembros de 25 países y con alrededor de 5-600,000 microempresas de alojamiento rural y servicios relacionados. Dado el carácter transversal de este sector, los objetivos de EuroGites están muy extendidos e incluyen, entre otros, capacitación profesional, investigación y desarrollo de productos.
www.ruraltour.eu
European Center for Quality European Center for Quality
European Center for Quality Ltd. es una empresa de consultoría fundada en 2001. La empresa está especializada en cuatro campos principales: consultoría de gestión en el ámbito de proyectos financiados por la UE; Diseño y entrega de programas de capacitación para entidades comerciales y empleados; Implementación de diversas iniciativas que vinculan el mundo de los negocios y la innovación con los sectores de educación y capacitación; Desarrollo e implementación de estándares internacionales para la gestión de calidad.
www.ecq-bg.com
European Network for Accessible Tourism European Network for Accessible Tourism
La Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) es la segunda universidad en España que ofrece educación entre estudiantes de grado, posgrado, máster y doctorado desde 1969. La UAB ocupa una posición de liderazgo en los rankings universitarios internacionales más prestigiosos e influyentes debido al creciente impacto de su investigación, la mejora constante de la calidad de la enseñanza y la capacidad de atraer talento internacional.
www.accessibletourism.org
Universitat Autònoma de Barcelona Universitat Autònoma de Barcelona
Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) jest drugim co do wielkości uniwersytetem w Hiszpanii, oferującym edukację wśród absolwentów, magistrów i doktorantów od 1969 roku. UAB zajmuje czołową pozycję w najbardziej prestiżowych i wpływowych międzynarodowych rankingach uniwersytetów ze względu na rosnący wpływ jego badań, stałą poprawę jakości nauczania i zdolność do przyciągania międzynarodowych talentów.
www.uab.cat

Contact