Innovation pour un tourisme accessible dans les territoires naturels et rurales


2019-1-PL01-KA202-065140

Innovation for Accessible Tourism in Natural and Rural Areas

Le tourisme accessible a récemment été placé au premier rang des priorités du développement du tourisme durable, car de nombreux rapports de recherche ont pris note de la hausse de la demande d'accessibilité. Cette tendance est confirmée par les statistiques relatives au nombre croissant de personnes handicapées et au vieillissement de la population en Europe et parmi les voyageurs entrants vers des destinations européennes. Les recherches existantes prouvent que les personnes handicapées et avec d’autres besoins d'accès, y compris les personnes âgées, les femmes enceintes et les familles avec enfants, ont la tendance à voyager autant que les personnes sans aucune demand particulière d'accès spécifique (ONCE Foundation, 2016). Ces personnes affichent une forte demande d'activités de loisirs basées sur la nature, cependant, même dans des destinations touristiques accessibles et bien équipées, les possibilités de loisirs et les attractions sont souvent inaccessibles (Report on economic impact and travel patterns of AT in Europe, 2014). Les managers de PME du tourisme ont la tendance à ne pas être conscients des besoins d'accès de leurs clients et n'ont pas les compétences suffisantes pour développer et mettre en œuvre des solutions innovantes et durables, ce qui pourrait les aider à augmenter leur part de marché en saisissant les opportunités offertes par le marché croissant du tourisme accessible. Cela est particulièrement vrai pour les zones naturelles et rurales (ARN), où les possibilités de développement professionnel et de formation sont limitées (Mapping and performance check of the supply side of tourism education and training, EC, 2016).

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Les objectifs du projet


Le projet Access-IT a comme but de remplir la lacune des compétences en offrant une formation complète dans le domaine transversal du tourisme accessible, de l'innovation et du développement durable des espaces naturels et ruraux. L'objectif global du projet est de renforcer les capacités des PME du tourisme de l'Union Européenne, opérant dans les sites naturels et ruraux (ARN) afin de combler les lacunes en matière d'accessibilité grâce à la coopération conjointe par les parties prenantes pour de solutions innovantes des produits touristiques pour les clients ayant des exigences d'accès spécifiques.

Les objectifs spécifiques sont :

1. Identifier les déterminants de l'accessibilité touristique dans les ARN.

2. Élaborer des études de cas sur le tourisme accessible dans les ARN, en utilisant matériel vidéo et d'autres méthodes pour capturer et enregistrer les améliorations d'accès et les expériences des utilisateurs de première main.

3. Fournir un soutien et des conseils pratiques aux entreprises, faisant progresser la capacité d'innovation des PME du tourisme pour le développement de produits touristiques accessibles en coopération avec les principales parties prenantes.

4. Créer une base solide pour l'utilisabilité et la transférabilité des résultats du projet à un public plus large de parties prenantes.

5. Sensibiliser davantage les PME européennes du tourisme opérant dans les ARN aux opportunités commerciales sur le marché du tourisme accessible.

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L’impact


Le projet cible : les PME du tourisme opérant dans les ARN (les propriétaires, les gestionnaires, le personnel), les organismes de gestion des destinations dans les ARN, les organismes d'EFP (Enseignement et la Formation Professionnels) offrant des programmes et des cours dans le domaine du tourisme, les apprenants individuels et les aspirants entrepreneurs. Des séances de co-création avec les parties prenantes, prévues dans le cadre du projet, impliqueront également des personnes ayant des besoins d'accès spécifiques.

Plus de 700 représentants des groupes cibles et des parties prenantes du projet seront directement impliqués dans les activités et événements du projet, tels que des enquêtes, des tables rondes de parties prenantes, des ateliers de formation et des conférences. En outre, le consortium du projet vise à atteindre au moins 5 000 entreprises rurales grâce à une diffusion ciblée des résultats du projet.

Les résultats du projet

Les résultats du projet



L'effet du résultat 1 sur les groupes cibles primaires et secondaires sera lié à la sensibilisation sur:

1. la spécificité du tourisme accessible dans les ARN;

2. les aspects non réglementés et intangibles de l'accessibilité touristique;

3. les obstacles que les personnes ayant des besoins d'accès rencontrent ou perçoivent dans le processus de planification et d'entreprendre des activités touristiques dans les ARN;

4. les défis d'amélioration de l'accessibilité rencontrés ou perçus par les entreprises touristiques opérant dans les ARN.


Le résultat 2 contribuera à sensibiliser les PME du tourisme de l'Union Européenne dans les ARN aux opportunités économiques sur le marché du tourisme accessible et à motiver leurs investissements sur ce marché. Il permettra également de sensibiliser les autres parties prenantes du projet aux avantages de l'amélioration de l'accessibilité touristique dans les ARN.


Les entreprises touristiques bénéficieront des lignes directrices étape par étape et de l'outil interactif visant à les aider à développer de nouvelles offres touristiques accessibles en coopération avec les principales parties prenantes. En outre, le résultat 3 aura un impact positif sur les établissements d'EFP: il fournira des ressources didactiques pour des sessions de formation pratique prêtes à être intégrées dans le cadre de leurs offres de formation.


Les groupes cibles du projet bénéficieront de:

- les lignes directrices pour le désign par les parties prenantes des offres touristiques accessibles, qui amélioreront la reproductibilité des formations pilotes Access-IT;
- la preuve de l'impact de l'approche Access-IT sur d'autres entreprises touristiques, ce qui peut stimuler une exploitation plus poussée des résultats du projet par les PME du tourisme et par les organisations d'EFP.

Les partenaires du projet


Społeczna Akademia NaukSpołeczna Akademia Nauk
L'UNIVERSITÉ DES SCIENCES SOCIALES est l'une des universités privées les plus expérimentées et les plus grandes de Pologne avec plus de 25 ans d'expérience. Il propose des formations de premier cycle, de cycles supérieurs, de MBA et de doctorat dans les grandes villes de Pologne et sur le campus de la filiale à Londres. Ils donnent également la possibilité de terminer un programme de Master américain avec Clark University (USA). Dans les classements pédagogiques, publiés par les magazines nationaux influents, l'Université est placée très haut.
www.san.edu.pl
Molise verso il 2000 scrl Molise verso il 2000 scrl
Le groupe d'action locale Molise verso il 2000 est une agence de développement régional qui œuvre pour soutenir et promouvoir le développement rural, économique et social durable, l'inclusion sociale et la promotion des entreprises et de l'emploi dans la région de Molise, conformément aux objectifs de l'UE et les plans de développement des gouvernements régionaux et locaux.
www.moliseversoil2000.it
European Federation of Rural Tourism European Federation of Rural Tourism
La Fédération européenne du tourisme rural, avec 29 membres de 25 pays, couvre le groupe cible (hébergement rural et services connexes) à travers l'Europe avec environ 5-600.000 micro-entreprises. Compte tenu du caractère transversal de ce secteur, les objectifs d'EuroGites sont très répandus et comprennent entre autres la formation professionnelle, la recherche et le développement de produits.
www.eurogites.org
European Center for Quality European Center for Quality
European Center for Quality Ltd. est une société de conseil fondée en 2001. La société est spécialisée dans quatre domaines principaux: le conseil en gestion dans le domaine des projets financés par l'UE; Conception et prestation de programmes de formation pour les entités commerciales et les employés; Mise en œuvre de diverses initiatives reliant les mondes des affaires et de l'innovation aux secteurs de l'éducation et de la formation; Élaboration et mise en œuvre de normes internationales de gestion de la qualité.
www.ecq-bg.com
European Network for Accessible Tourism European Network for Accessible Tourism
Fondée à Bruxelles en 2008, ENAT est une association sans but lucratif pour les organisations qui visent à être des « pionniers » dans l'étude, la promotion et la pratique du tourisme accessible. Sa mission est de rendre les destinations, produits et services touristiques européens accessibles à tous les voyageurs et de promouvoir le tourisme accessible dans le monde entier.
www.accessibletourism.org
Universitat Autònoma de Barcelona Universitat Autònoma de Barcelona
L'Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) est la deuxième université d'Espagne offrant une éducation aux étudiants diplômés, maîtres et doctorants depuis 1969. L'UAB occupe une position de leader dans les classements universitaires internationaux les plus prestigieux et les plus influents en raison de l'impact croissant de sa recherche, l'amélioration constante de la qualité de l'enseignement et la capacité d'attirer des talents internationaux
www.uab.cat

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