2019-1-PL01-KA202-065140
Le tourisme accessible a récemment été placé au premier rang des priorités du développement du tourisme durable, car de nombreux rapports de recherche ont pris note de la hausse de la demande d'accessibilité. Cette tendance est confirmée par les statistiques relatives au nombre croissant de personnes handicapées et au vieillissement de la population en Europe et parmi les voyageurs entrants vers des destinations européennes. Les recherches existantes prouvent que les personnes handicapées et avec d’autres besoins d'accès, y compris les personnes âgées, les femmes enceintes et les familles avec enfants, ont la tendance à voyager autant que les personnes sans aucune demand particulière d'accès spécifique (ONCE Foundation, 2016). Ces personnes affichent une forte demande d'activités de loisirs basées sur la nature, cependant, même dans des destinations touristiques accessibles et bien équipées, les possibilités de loisirs et les attractions sont souvent inaccessibles (Report on economic impact and travel patterns of AT in Europe, 2014). Les managers de PME du tourisme ont la tendance à ne pas être conscients des besoins d'accès de leurs clients et n'ont pas les compétences suffisantes pour développer et mettre en œuvre des solutions innovantes et durables, ce qui pourrait les aider à augmenter leur part de marché en saisissant les opportunités offertes par le marché croissant du tourisme accessible. Cela est particulièrement vrai pour les zones naturelles et rurales (ARN), où les possibilités de développement professionnel et de formation sont limitées (Mapping and performance check of the supply side of tourism education and training, EC, 2016).
Les objectifsLe projet Access-IT a comme but de remplir la lacune des compétences en offrant une formation complète dans le domaine transversal du tourisme accessible, de l'innovation et du développement durable des espaces naturels et ruraux. L'objectif global du projet est de renforcer les capacités des PME du tourisme de l'Union Européenne, opérant dans les sites naturels et ruraux (ARN) afin de combler les lacunes en matière d'accessibilité grâce à la coopération conjointe par les parties prenantes pour de solutions innovantes des produits touristiques pour les clients ayant des exigences d'accès spécifiques.
Les objectifs spécifiques sont :
1. Identifier les déterminants de l'accessibilité touristique dans les ARN.
2. Élaborer des études de cas sur le tourisme accessible dans les ARN, en utilisant matériel vidéo et d'autres méthodes pour capturer et enregistrer les améliorations d'accès et les expériences des utilisateurs de première main.
3. Fournir un soutien et des conseils pratiques aux entreprises, faisant progresser la capacité d'innovation des PME du tourisme pour le développement de produits touristiques accessibles en coopération avec les principales parties prenantes.
4. Créer une base solide pour l'utilisabilité et la transférabilité des résultats du projet à un public plus large de parties prenantes.
5. Sensibiliser davantage les PME européennes du tourisme opérant dans les ARN aux opportunités commerciales sur le marché du tourisme accessible.
Le projet cible : les PME du tourisme opérant dans les ARN (les propriétaires, les gestionnaires, le personnel), les organismes de gestion des destinations dans les ARN, les organismes d'EFP (Enseignement et la Formation Professionnels) offrant des programmes et des cours dans le domaine du tourisme, les apprenants individuels et les aspirants entrepreneurs. Des séances de co-création avec les parties prenantes, prévues dans le cadre du projet, impliqueront également des personnes ayant des besoins d'accès spécifiques.
Plus de 700 représentants des groupes cibles et des parties prenantes du projet seront directement impliqués dans les activités et événements du projet, tels que des enquêtes, des tables rondes de parties prenantes, des ateliers de formation et des conférences. En outre, le consortium du projet vise à atteindre au moins 5 000 entreprises rurales grâce à une diffusion ciblée des résultats du projet.